Абонентская служба
В ООО «НефтоГаз-Сочи» организована работа Call-центра с единым федеральным номером +7 (800) 234-07-04
Операторы Call-центра осуществляют оперативное информирование населения Краснодарского края по вопросам газоснабжения сжиженным углеводородным газом, времени проведения аварийно-восстановительных работ и плановых ремонтов. Кроме того, сотрудники Call-центра оказывают консультации по вопросам заключения договоров, осуществляют прием заявок на доставку газа в баллонах на дом, а также оказывают консультации по вопросам автономной газификации объектов недвижимости.
Операторы Call-центра оказывают консультации ежедневно
с 08:00 до 17:00
Консультации по вопросам заключения договора на поставку газа, получить необходимые разъяснения по установке и поверке газовых счетчиков, технического обслуживания газового оборудования, о порядке расчетов за газ, прием обращений и заявлений осуществляется по графику приема граждан:
с 8.00 до 12.00 Вторник, Четверг, Суббота
Абонентский отдел ООО «НефтоГаз-Сочи» ведет прием граждан по адресу:
г. Сочи, ул. Аллея Челтенхема, д.2А
г. Сочи, ул. Ереванская, д. 17
г. Сочи, ул. Калараш, д.165/1
Населению
В соответствии с действующим Жилищным кодексом РФ обязанность по обеспечению ремонта внутридомового газового оборудования лежит на собственниках жилья и управляющих компаниях, осуществляющих эксплуатацию жилого фонда.
Опломбировка прибора учета газа
Установка пломбы осуществляется при исправном состоянии прибора учета газа и наличии на газовом счетчике сохранной пломбы завода-изготовителя или организации, проводившей последнюю поверку.
Опломбировку приборов учета газа проводят сотрудники Абонентского отдела Сочинефтегаз, которые выезжают на место и пломбируют газовые счетчики.
Техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования
- газопроводы многоквартирного дома, проложенные от запорного крана (отключающего устройства), расположенного на ответвлениях к внутриквартирному газовому оборудованию, до бытового газоиспользующего оборудования, размещенного внутри помещения;
- бытовое газоиспользующее оборудование и технические устройства на газопроводах, в том числе регулирующая и предохранительная арматура;
- системы контроля загазованности помещений;
- индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета газа.
Заключить договор на поставку газа ВДГО, ВКГО
Компания, ООО «НефтоГаз-Сочи», заключает договора с физическими лицами города Сочи на поставку сжиженного газа.
